Замена Avaya на IP Dect Spectralink и IP АТС Asterisk | Беспроводная связь

Администратор,

Asterisk dect

Внедрение новой телефонной системы - это не всегда полный отказ от уже существующей инфраструктуры. Именно так произошло и в данном случае. Текущая телефонная станция Avaya обслуживала порядка 300 абонентов, но к сожалению не имела никакого потенциала для роста.

Мы решили заменить Avaya и организовать телефонию на базе Asterisk в связке с IP-Dect системой Spectralink. 

Asterisk - открытое и бесплатное программное обеспечение. Обладает неограниченным функционалом и теперь не так сложен в настройке как прежде. Позволяет организовывать сложные системы ip телефонии и подключать не только стационарные телефоны, но и системы беспроводной связи, а так же системы оповещения.

Для реализации нового проекта мы выбрали следующее оборудование:
IP АТС AsteriskNow 500 - MicroITX сервер с двухядерным процессором Intel
IP-DECT система Spectralink 6500 
IP-DECT базовые станции и репитеры
DECT трубки Spectralink 7420
DECT трубки Spectralink 7640
IP телефоны Digium D40 и Digium D50

На сервер установлен дистрибутив AsteriskNow, который включает в себя операционную систему  CentOS 7, а также пакет FreePBX12.0.3 c Asterisk 13.

Схема разворачивания IP Dect системы:
spectralink 6500

Управление всей системой осуществляется только через веб-интерфейс, но пришлось немного отредактировать конфигурационные файлы астериска для того, чтобы настроить дополнительный функционал на конечных IP телефонных аппаратах.

В процессе внедрения данного проекта помимо стандартного функционала Asterisk (Очереди, IVR, голосовая почта, музыка на ожидании и т.п.) мы также обеспечили клиенту следующее:

Возможность подключения к АТС удаленных мобильных пользователей в рамках единого номерного плана.
Возможность для всех внутренних абонентов аудио конференц связи, в том числе с внешними абонентами.
Поддержка функции «черного списка» номеров нежелательных абонентов для входящих и исходящих соединений
Поддержка функции запрета исходящих соединений на номера междугородних/международных абонентов для некоторых групп внутренних абонентов  
Разграничение уровней прав доступа к АТС
Обеспечение бесперебойной работы АТС в случае выхода из строя любого из ее элементов (горячее резервирование)
Подмена (маскирование) исходящего номера ГТС при исходящем звонке на внешние номера ГТС
Asterisk обеспечивает журналирование и запись аудио переговоров. Хранит архивы записей не менее одного месяца с возможностью циклической перезаписи.

АТС используется не только как средство телефонных коммуникаций, но и как инструмент дополнительных уведомлений на производстве. 
К примеру на DECT трубках KIRK 76-ой серии настроено автоматическое автоподнятие и визуальная система сигнализирования. 

Как известно DECT - это лучшее средство беспроводной связи. В абонентских трубках установлен полимерный аккумулятор, что в сумме обеспечивает до недели работы на одном заряде. 
Зона покрытия на данном проекте: пара офисных помещений 800 и 1400 кв.м. Мы добились 100% покрытия с помощью 6 базовых станций и двух репитеров. 

Внедрение “под ключ” длилось порядка двух недель, включая работы по монтажу СКС и обучение персонала. На данный момент тестовый период эксплуатации завершен и обсуждается вопрос по подключению второго удаленного офиса к единой системе связи.