Миграция с виртуальной АТС на IP-АТС FreePBX Distro

Администратор, 06.05.2015

13345.png

Внедрение телефонной станции для Федерального Института Повышения Квалификации

Федеральный Институт Повышения Квалификации запланировал миграцию системы телефонии с Виртуальной АТС, предоставляемой провайдером связи, на IP-АТС Asterisk с дальнейшей интеграцией с 1С CRM.
Для простоты дальнейшего администрирования станции техническим специалистом заказчика мы рекомендовали использовать дистрибутив FreePBX Distro.

Дистрибутив был установлен на виртуальной машине клиента, после чего были произведены все необходимые клиенту настройки: 

- Заведение 20 пользователей
- Заведение внешних SIP линий
- Настройка интерактивного голосового приветствия
- Настройка голосовой почты
- Настройка правил маршрутизации входящих вызовов при занятости\неответе\недоступности
- Настройка правил маршрутизации входящих вызовов в зависимости от времени суток и дня недели
- Настройка отправки и приема факсов
- Настройка программного обеспечения для достижения необходимого уровня безопасности системы
- Настройка интеграции с 1С CRM

Интеграция со стороны 1С осуществлялась нашими партнерами - компанией МИКО.