Модернизация существующей АТС
Данный кейс описывает решение проблемы роста бизнеса и появления новых требований за счет применения Астериск IP АТС. Наш подход позволяет сохранить сделанные инвестиции в существующую телекоммуникационную инфраструктуру и далее гибко расширять систему по мере необходимости.
Проблемы и задачи бизнеса
IP АТС - это относительно новая технология построения бизнес-коммуникаций и большинство компаний используют традиционные АТС системы. Что же приводит их к необходимости модернизации своей АТС? Наиболее распространены следующие причины:
- Исчерпаны ресурсы существующей АТС
- Существующая АТС не обеспечивает требуемого функционала (записи разговоров, голосовой почты, конференц-связи, постановки звонков в очередь, удешевления переговоров за счет использования VoIP, возможности объедения филиалов и т.д.)
Решение
Можно решить существующие проблемы следующими способами:
- Сохранить сделанные инвестиции в телефонную сеть и соеденить IP АТС Asterisk со старой станцией. Рост ёмкости общей системы обеспечивается за счет IP телефонии (SIP абоненты и провайдеры), либо плат Digium. Таким путем можно пойти, когда существующая АТС решает поставленные перед ней задачи и принимается решение о ее сохранении.
- Заменить старую АТС на IP АТС Asterisk. Замена АТС может быть выполнена прозрачно для ее абонентов. При таком подходе в Asterisk устанавливается столько аналоговых и цифровых портов, сколько было в старой АТС. Дальнейший рост емкости уже не ограничен и основывается на IP сегменте. Этот вариант решения используется тогда, когда старая АТС безнадежно устарела в моральном и физическом плане и принимается решение о ее списании. Этот вариант похож на кейс по инсталяции IP АТС с нуля.
- Мигрировать на чистую IP телефонию. Наиболее перспективный путь модернизации телекоммуникационной инфраструктуры состоит в замене всех абонентских аналоговых линий на Интернет телефоны, и во взаимоподключении с провайдерами связи по IP протоколу. В этом случае достигается настоящая гибкость и мобильность всей системы. О преимуществах такого подхода рассказывает отдельный кейс - Миграция на IP телефонию. Миграция на чистую IP среду сегодня не всегда оправдывает затраченные на нее средства, но все же не вызывает споров утверждение о том, что это только вопрос времени, и традиционная телефония на аналоговых линиях и цифровых транках уйдет в прошлое. Это решение для тех компаний, которые желают уже сегодня использовать технологии завтрашнего дня.
Ниже приводится диаграмма развёртывания гибридной системы с сохранением сделанных инвестиций.
- 1. Установается Asterisk с цифровой потоковой платой Digium.
- 2. Осуществляется взаимоподключение существующей АТС по E1/PRI каналу и настраивается маршрутизацию между старой АТС и Asterisk таким образом, чтобы абоненты звонили друг другу абсолютно прозрачно.
- 3. При необходимости проводится взаимоподключение Asterisk с телефонной. сетью общего пользования по аналоговым или цифровым линиям, и все городские линии доступны на обоих системах.
- 4. Исходящая / входящая связь подключается по IP протоколу.
- 5. Абонентская база растет за счет SIP сегмента, пределы роста которого практически не ограничены.
- 6. Становятся доступны все преимущества IP АТС, такие как стандартный и расширенный телефонный функционал, мобильность, единая распределённая телефонная сеть, присутствие и другие.
Расчет решения
Существует много разных нюансов, обуславливающих тот или иной путь модернизации телефонной инфраструктуры. Мы принимаем активное участие в выработке оптимального решения для наших Заказчиков. Для удобства сбора начальных требований, мы разработали специальную форму-заявку на расчет решения IP АТС. Вы можете заполнить ее и запросить у наших специалистов расчет стоимости именно Вашего решения. Успешного Вам апгрейда!








Екатерина 