Интервью с Марком Спенсером

Digium – инновационная компания, поддерживающая Asterisk, являющийся наиболее используемой платформой открытой телефонии в мире. Все коммерческие продукты Digium поддерживаются Exceptional Satisfaction Program™ (ESP) - единственной на сегодня программой открытой телефонии, обеспечивающей 100% гарантию удовлетворения клиента.

Voiptoday.org : Каково общее влияние финансового кризиса на бизнес Digium/Asterisk?

Mark Spencer : Во время экономических потрясений компании становятся более консервативными в управлении своими издержками. И хотя интуитивно этот факт является негативным для поставщиков оборудования, подобные периоды потрясений были прибыльными для Digium в прошлом. Во время бурного экономического роста, компании менее мотивированы на управление издержками. Однако, будучи вынуждены урезать свои расходы, IT-менеджеры часто используют более бюджетные, по сравнению с традиционными решениями, альтернативы. Открытое ПО является одной из этих альтернатив и заслуживает более детального изучения. По мере увеличения количества реализованных в компаниях решений на базе открытого ПО, статистика свидетельствует, что как только компания начинает всерьез рассматривать возможность использования открытого ПО, результатом становится его использование на практике. Мы прогнозируем, что в ближайшие месяцы это будет продолжаться. Кардинальное улучшение ситуации в экономике, когда волна роста поднимет весь спектр отраслей - хорошее окончание нынешних смутных экономических времен. Но до этого момента необходимость, а скорее нужда, будет первопричиной всех инноваций.

Voiptoday.org: Какие основные вехи развития можно выделить в развитии Asterisk за последние 10 лет и каковы ориентиры на следующее десятилетие?

Mark Spencer : Когда я создал Asterisk в студенческом общежитии в 1999 году, Asterisk дал возможность энтузиастам и разработчикам открытого ПО создать и кастомизировать АТС, что было невозможно до его появления. Со временем Asterisk стал очень популярным и сейчас его скачивают более 1.5 миллионов раз в год индивидуальные пользователи и компании, заинтересованные в альтернативе дорогим и громоздким проприетарным телефонным системам. Годами тысячи людей и компаний вкладывали усилия в развитие и рост проекта открытого ПО Asterisk, добавляя новые коды (более 2000 добавлений кода в исходный текст Asterisk в 2009 году), конфигурации и приложения. Сегодня Asterisk скачивают около 5500 раз в день, сообщество насчитывает 63000 активных участников форумов, посвященных Asterisk, с 28500 тем обсуждения и 92000 комментариев.

Мы наблюдаем следующие показатели:
*    1,540,000 скачиваний в 2008 году
*    1,030,000 скачиваний за первые 6 месяцев 2009 года
*    63,000 активных участников форумов
*    28,500 тем обсуждения
*    92,000 комментариев
*    17,700 участников списка рассылки Asterisk
*    7,248 пользователей системы Bug Tracker
*    820 активных контрибъюторов в исходный код Asterisk
*    2000 добавлений кода в исходный текст Asterisk в 2009 году
*    Более 200 сервис провайдеров в мире, использующих Asterisk
*    Мероприятия, посвященные Asterisk: AstriCon для девелоперов и интеграторов Asterisk,
    Digium Asterisk World корпоративных пользователей.

Voiptoday.org : Какой проект на базе Asterisk является наиболее крупным в мире?

Mark Spencer : Integrics (www.integrics.com), основанный в 2004 году, построил одну из крупнейших в мире систем на базе Asterisk. В данный момент насчитывается около 500,000 инсталляций для оконечных пользователей их решения Enswitch, построенного на Asterisk. Integrics создал свой Enswitch softswitch для оказания VoIP услуг провайдерам виртуальных АТС, провайдерам ай-пи телефонии и другим коммерческих провайдерам телефонии. Enswitch был построен с использованием Asterisk, OpenSER (сейчас OpenSIPS), MySQL, и других платформ открытого ПО. Сегодня существует более 50-ти корпоративных внедрений Enswitch в компаниях различных масштабов. Крупнейшее корпоративное решение, реализованное на кластерной системе, насчитывает более 150,000 абонентов и обеспечивает ай-пи телефонию и унифицированные коммуникации. Максимальная загрузка в рамках данного внедрения составила более 6,500 одновременных звонков.

Voiptoday.org : Как Вы оцениваете уровень конкуренции со стороны Sangoma и Rhino для Digium?

Mark Spencer : Открытое ПО многим дает возможность быть частью экосистемы. При этом Digium остается лидером на рынке Asterisk по количеству скачиваний плагинов а также на рынке плат для присоединения к ТФОП. Также коммерческий продукт Digium-а Switchvox UC стал одним из лидеров в сегменте решений для малого и среднего бизнеса на 2 – 400 пользователей (www.digium.com/switchvox).

Voiptoday.org : Огромные усилия были приложены к популяризации Asterisk в Америке и Европе. А как Вы оцениваете рынок Ближнего Востока и каковы ваши планы в отношении данного региона?

Mark Spencer : Digium значительно расширил базу дистрибьюторов и реселлеров в регионе Европа/Ближний Восток/Азия, который является нашим вторым по объемам продаж рынком. Вот краткий список недавних значительных событий на Ближнем Востоке:

 *    Бахрейн в последнем отчетном квартале (3 кв. 2009) попал в топ-5 стран в мире по количеству скачиваний Asterisk
*    Израиль, который давно является пионером в мире Asterisk с обширным сообществом пользователей, использующих Asterisk как в качестве платформы для сервис провайдеров, так и в качестве решения для конечных клиентов, получил 3 награды за инновации за последние 3 года.
*    В Дубае Digium инвестировал в развитие дистрибуции и расширение рынка Asterisk и Switchvox.

Voiptoday.org : Какие основные заявления, обращенные к сообществу пользователей Asterisk, были сделаны во время последнего Astricon?

Mark Spencer : Мы сделали несколько важных анонсов на AstriCon-е, посвященных расширению сообщества пользователей Asterisk.
Семеро участников получили награды за инновации в 5-ти категориях: признанные инновации, корпоративные решения, рентабельность инвестиций, использование Asterisk вне отрасли телекоммуникаций и вклад в развитие сообщества Asterisk. Полный список победителей выложен на сайте www.digium.com. На конференции мы также объявили о запуске AsteriskExchange и AsteriskForge, укрепляющие вклад Digium в расширение сообщества пользователей Asterisk.

Voiptoday.org : Как развивается корпоративный сегмент рынка Asterisk?

Mark Spencer : Темой AstriCon-а 2009 был Asterisk на предприятии. Огромное число девелоперов работают в этом секторе, их видеопрезентации выложены на сайте AstriCon.net. Мы уже видим примеры внедрения Asterisk целыми городами (как например, Амстердам и город Тагуиг на Филиппинах), когда происходит интеграция общегородских сервисов на базе Asterisk с традиционными платформами.

Voiptoday.org : Мы знаем, что Asterisk уже поддерживает Скайп, хотелось бы узнать когда он будет поддерживать OCS platform?

Mark Spencer : Многие члены сообщества и интеграторы разработали подобное решение для отдельных приложений, однако на сегодняшний день мы еще не стандартизировали данное решение.

Voiptoday.org : Существует множество приложений для видеоконференций разработанных сторонними компаниями. Почему у Asterisk нет подобного приложения?

Mark Spencer : Софтфоны CounterPath’s Bria и X-Lite а также Polycom VVX 1500 поддерживают видео звонки на Asterisk.  Мы ожидаем появления новых приложений в 2010 году для различных моделей оборудования для видео конференций.

Voiptoday.org : Какие новые возможности будут включены в новую версию Asterisk 1.8 ?

Mark Spencer : Наиболее существенными улучшениями в новой версии будут:

*    Secure RTP (SRTP)
*    SIP Enhancements
*    Bi-directional XMPP (jabber) support
*    Calendaring enhancements
*    Channel event logging enhancements
*    Queueing enhancements
*    Secure event logging framework
*    New codec framework

Полный список текущих возможностей можно найти в главном Asterisk транке: http://svn.asterisk.org/svn/asterisk/trunk/CHANGES

Voiptoday.org : Теперь личный вопрос – как вы проводите свободное время?

Mark Spencer : Летаю.

Voiptoday.org : Вам больше нравится быть девелопером или пилотом?

Mark Spencer : Мне нравится и то, и другое и я стараюсь максимально использовать замечательную погоду в Хантсвилле и летать как можно чаще.