Демо
Демо Метрики Очередей
Вы можете самостоятельно протестировать работу предлагаемого ПО.
В целях демонстрации возможностей, был создан симулятор небольшого кол-центра (1000 звонков в день) с двумя очередями , который имитирует нагрузку, приближенную к реальной (реальные данные нельзя выложить исключительно по соображениям конфиденциальности). Не забудьте выбрать русский язык в качестве языка интерфейса!
Используйте следующую информацию для доступа:
- Откройте в новом окне эту ссылку
- Username: demo
- Password: demo
- Username: visitor
- Password: visitor
Страница оператора
- Username: agent/101
- Password: 101
Ограничения
- Хранятся данные только за последние 48 часов.
- Звуковые файлы с записями разговоров отсутствуют.
- Скорость загрузки страниц будет намного больше в Вашей локальной сети.
- Изменения конфигурации (редактирование очередей, оператор, и т.д.) запрещены.
- При попытке прослушать звонок в реальном времени Система Вам не перезвонит.
Индивидуальный сценарий
Мы может загрузить в нашу демо Систему Ваш queue_log файл и создать Вам эккаунт, чтобы смогли протестировать QueueMetrics на своих реальных данных. Свяжитесь с нами и вышлите свой файл. Обеспечивается полная конфиденциальность данных.



Екатерина 