Проблемы и задачи бизнеса

IP АТС - это относительно новая технология построения бизнес-коммуникаций и большинство компаний используют традиционные АТС системы. Что же приводит их к необходимости модернизации своей АТС? Наиболее распространены следующие причины:

• Исчерпаны ресурсы существующей АТС
• Существующая АТС не обеспечивает требуемого функционала (записи разговоров, голосовой почты,  конференц-связи, постановки звонков в очередь, удешевления переговоров за счет использования VoIP, возможности объедения филиалов и т.д.)

Решение

Можно решить существующие проблемы следующими способами:

• Сохранить сделанные инвестиции в телефонную сеть и соеденить IP АТС Asterisk со старой станцией. Рост ёмкости общей системы обеспечивается за счет IP телефонии (SIP  абоненты и провайдеры), либо плат Digium.  Таким путем можно пойти, когда существующая АТС решает поставленные перед ней задачи и принимается решение о ее сохранении.
• Заменить старую АТС на IP АТС Asterisk. Замена АТС может быть выполнена прозрачно для ее абонентов. При таком подходе в Asterisk устанавливается столько аналоговых и цифровых портов, сколько было в старой АТС.  Дальнейший рост емкости уже не ограничен и основывается на IP сегменте. Этот вариант решения используется тогда, когда старая АТС безнадежно устарела в моральном и физическом плане и принимается решение о ее списании.  Этот вариант похож на кейс по инсталяции IP АТС с нуля.
• Мигрировать на чистую IP телефонию.  Наиболее перспективный путь модернизации телекоммуникационной инфраструктуры состоит в замене всех абонентских аналоговых линий на Интернет телефоны, и во взаимоподключении с провайдерами связи по IP протоколу. В этом случае достигается настоящая гибкость и мобильность всей системы.  Миграция на чистую IP среду сегодня не всегда оправдывает затраченные на нее средства,  но все же не вызывает споров  утверждение о том, что это только вопрос времени, и традиционная телефония на аналоговых линиях и цифровых транках уйдет в прошлое. Это решение для тех компаний, которые желают уже сегодня использовать технологии завтрашнего дня.

Ниже приводится диаграмма развёртывания гибридной системы с сохранением сделанных инвестиций.

• 1. Установается Asterisk с цифровой потоковой платой Digium.
• 2. Осуществляется взаимоподключение существующей АТС по E1/PRI каналу и настраивается  маршрутизацию между старой АТС и Asterisk таким образом, чтобы абоненты звонили друг другу абсолютно прозрачно.
• 3. При необходимости проводится взаимоподключение Asterisk  с телефонной. сетью общего пользования по аналоговым или цифровым линиям, и все городские линии доступны на обоих системах.
• 4. Исходящая / входящая связь подключается по IP протоколу.
• 5. Абонентская база растет за счет SIP сегмента, пределы роста которого практически не ограничены.
• 6. Становятся доступны все преимущества IP АТС, такие как стандартный и расширенный телефонный функционал, мобильность, единая распределённая телефонная сеть, присутствие и другие.