IP-телефоны ATCOM обладают набором всех необходимых функций для комфортного использования.  Аппараты ATCOM поддерживают все современные голосовые кодеки, оборудованы динамиком громкой связи и LCD дисплеем, который отображает всю необходимую пользователю информацию и используется также при настройке телефона. 

Основными отличительными чертами телефонов Atcom являются:

• Поддержка протокола IAX2
• Модели типа "P" снабжены функцией PoE (Power over Ethernet)
• Эхокомпенсация
• Записная книжка от 100 до 500 записей, в зависимости от модели
• LCD дисплей
• Возможность удаленной настройки
• VAD (Определение голосовой активности)
• CNG (Создание шумов комфортности в телефонной трубке)
• Call ID display, DND (Do Not Disturb), «черный» список