Zulu

Полная интеграция для Вашего бизнеса!

Zulu объединяет в себе наиболее популярные инструменты и приложения для коммуникации, увеличивая продуктивность. Разработанный специально для FreePBX и PBXact, Zulu предоставляет такие функции как:

• Zulu Softphone - дает возможность пользователям совершать и отвечать на звонки с их рабочего компьютера, пользоваться Чатом.

• SMS & Fax напрямую из софтфона и виджета

• CLick-to-call - для совершения вызовов непосредственно из браузера и/или электронной почты.

• Call Pop (всплывающие уведомления) для CRM-системы и службы поддержки

Возможности:

Zulu софтфон

Основа Zulu - новый софтфон, позволяющий пользователям иметь при себе свое офисное место и никогда не пропуска звонки.

• совершение и получение телефонных вызово

• отправка и получение SMS* и факсов*

• Контроль статуса присутствия, которые обновит Ваш статус на всех устройствах

• Гибкие опции вызовов - совершить вызов с вашего настольного аппарата или софтфона. Отлично подходит приходящим сотрудникам.

* для отправки SMS требуется SIPStation SIP Trunking Service  и для отправки Факсов модуль FaxPro

Чат

В софтфоне Zulu интегрирован функционал чата, так что сотрудники могут эффективнее коммуницировать друг с другом. Такие опции как групповой чат, личная переписка и автоархивация помогут сплотить коллектив и улучшить показатели компании. В конце концов - одно приолжение для всех этих функций.

Статус присутствия

Улучшает коммуникацию между сотрудниками, предоставляя данные о присутствии на рабочем месте. Эта функция поможет сэкономить время на выяснении на месте ли тот или иной сотрудник.

Пользователи могут устанавливать свои статусы, выбирая из стандартного списка или создавать собственные. Поскольку статусы хранятся на сервере, то он будет устанавливаться на все устройства пользователя.

Вызов по клику

С интеграцией вызова по клику пользователь может совершать звонок на любой номер, который он увидит в своем браузере или почтовом клиенте, просто кликнув на него. Zulu  совершит вызов через софтфон или ваш настольный аппарат, смотря что вы используете в данный момент. Отличный вариант для приходящих сотрудников.

Вызов по клику также распознает расширения и префиксы номеров, так что вам не придется беспокоиться о изменении номера перед вызовом.

Screen Pop (всплывающее уведомление)

Идеально для интеграции с CRM и Службой поддержки. Screen Pop автоматически, в момент входящего вызова, откроет страницу браузера с информацией о звонящем. Эта функция помогает сократить время разговора и предоставить клиенту лучшее обсуживание.

SMS

Привлекать новых клиентов рекламными акциями по SMS более эффективно, чем по электронной почте.

Zulu дает свободу выбора - отправлять и получать sms непосредственно в вашем почтовом клиенте MS Outlook, в виджете Zulu или софтфоне Zulu.

Отправка факсов

Больше нет необходимости идти к факсу или открывать приложение. Отправляйте факсы прямо из Zulu.

Zulu позволяет отправлять и принимать факсы в вашем почтовом клиенте MS Outlook, в виджете Zulu или софтфоне Zulu.