Park Pro - лицензия на 25 лет

Добавление дополнительных парковочных слоты в FreePBX.

Данный модуль дает возможность добавлять парковочные слоты в FreePBX, что полезно для больших компаний, в которых несколько филиалов работают на одном сервере или компаний, которым нужно большое количество слотов для разных отделов.

Функция Парковки и оповещений

Автоматически оповещает группу о припаркованном вызове.

Эта функция модуля позволяет настроить и автоматически оповещать группу телефонов, когда вызов припаркован. Припаркованные вызовы могут быть “подобраны” любым пользователем системы. Модуль дает возможность звонящему оставить сообщение, которое будет проигрываться в оповещении. Эта функция может быть полезна для предоставления информации о звонящем. После оповещения группы о припаркованном вызове, любой из участников сможет “подобрать” вызов набрав объявленный номер.

Примеры использования Парковки и оповещения

Сценарий 1: В отдел продаж поступает звонок от вероятного клиента. В связи с тем, что все менеджеры заняты, секретарь переводит звонок в Парковку с оповещением для Отдела продаж. Все телефоны отдела продаж, включенные в группу оповещения получат сообщение “Вызов отдела продаж” “автомобили с пробегом” ”Припаркован по номеру” ”71” и любой доступный менеджер, ответит на вызов, набрав номер 71 на своем телефоне.

Сценарий 2: Использование Парковки с оповещением через IVR. Тот же автосалон, в дни небольшого клиентского трафика работает без секретаря. Таким образом, когда звонит наш возможный клиент, он встречен системой приветствия IVR, он нажимает 2 для звонка в отдел продаж и направляется в Парковку с оповещением, настроенную для отдела продаж. Если настроить этот модуль, далее система выяснит у клиента его имя и поставит на ожидание, отправив сообщение в группу “Звонок в отдел продаж” “Имя клиента” “Припаркован на номере” “71”. Свободный сотрудник сможет “подобрать” вызов и поприветствовать клиента по имени.

Сценарий 3: Для экономии этот же автосалон использует ту же АТС для своей новой точки продаж через дорогу. На каждой точке продаж свой персонал. С модулем ParkingPro создаются отдельные парковочные слоты для каждого салона и ассоциируются с соответствующими группами оповещения. Теперь секретари могут парковать вызовы для обеих компаний на отдельных парковочных слотах без необходимости делиться слотом.