Управление вызовами Switchvox
Администратор, 10.01.2013
Перевод звонка
Switchvox позволяет легко и удобно перевести активный или поступающий вызов на требуемый добавочный номер сотрудника. Установите свои правила перевода, такие как принять вызов и перевести, без ответа, или отправить вызов в голосовую почту.
Парковка вызова
С помощью парковки вызова вы можете быстро переключится на другой вызов или абонента. К примеру если вам нужно перейти в другой кабинет и там продолжить вашу беседу, вы припаркуете вызов и потом перехватите его уже с другого телефона. | Перехват вызова
Создав группу перехвата вы определяете пользователей и их права на перехват звонков, перехват осуществляется через короткий код который вы привязали к группе. |
![]() | ![]() |
Интерком и пейджинг
Вы можете использовать Switchvox для интерком-связи или пейджинга. Поддерживаются всеобщий пейджинг, прямое сообщение на добавочный номер, или двухстороннее интерком соединение. | Режим "Не беспокоить"
Switchvox поддерживает кнопку "Не беспокоить" на Вашем IP телефоне. Иногда Вам просто нужно что бы Вас не отвлекали! |
Ожидание Переведите звонок в режим ожидания, нажав кнопку Hold на своём IP телефоне, или одним кликом мышки в панели Switchboad. Вы можете установить свою индивидуальную мелодию на ожидании, которая будет играть звонящему до тех пор пока он ожидает требуемого соединения. |
Найди-меня, следуй-за-мной Вы можете легко указать Switchvox, как вас найти, при помощи каскадирования вызовов. Когда вы не в офисе, укажите порядок, в котором Switchvox осуществит вызов Вашего мобильного номера или другого стационарного телефона. |