Обзор IP-телефонов Digium

Администратор, 15.01.2013

125fbd99238665ed2aef7c71090f2ded.png Еще совсем недавно Digium объявил о выпуске собственных IP телефонов, прошло всего пару недель и они приехали к нам в Россию. Напомню, что серия телефонов включает в себя следующие модели:

  • D70 Самый "продвинутый" вариант с огромным дисплеем, поддержкой шести линий и 10 клавиш быстрого набора (BLF). А также встроенная дополнительная LCD панель сможет отобразить информацию в реальном времени об имеющихся контактах их статусе, состоянии и т.п. А с помощью кнопок перехода, Вы сможете расширить список до 100 абонентов.
  • D50 Телефон среднего уровня. Четыре линии и 10 выносных клавиш контактов. Отличие от модели D70 в том, что дисплей не интерактивен и надписи заносятся по старинке - карандашом. Телефон будет идеален для тех, кто проводит большое количество времени за разговорами.
  • D40 Телефон начального класса с двумя линиями. Лучшее соотношение цена / качество.
По функционалу телефоны идентичны: поддерживаются: PoE, технология HD Voice, и отличаются лишь наличием дополнительной панели расширения. Считаю, что имеет смысл сделать обзор самой дорогой модели, а аналогию с бюджетным вариантом Вы проведете самостоятельно.

Компания Digium утверждает, что эти телефоны специально спроектированы для раскрытия потенциала Asterisk и системы унифицированных коммуникаций Switchvox.

Сегодня я рассмотрю установку и возможности телефона с готовым, коробочным решением, а чуть позже проведем тестирование под Asterisk

8eea7ad5112f71c8c78f5e0ce17c742d.jpg

 

c41e6f1782bd9277d510f4464dd2211c.jpgc1d92c061be666a32fc49b8fe1e10e44.jpgfe33cd685bdd46fde7d5ce438cbfaa09.jpg01b60af3dcfb1532dc795d0098015ec9.jpg

Подключив аппарат в сеть, уже через минуту IP-телефон сообщил о том, что он увидел офисный сервер телефонии, и попросил ввести пин-код.

Данный пароль самостоятельно устанавливается в панели администратора Switchvox.

Но если настраивать много телефонов, лучше отключить данную функцию, и устранить лишнее телодвижение.

dff29dce6fb6ddb2e8d23b21ebefbbfd.jpg
Далее, в веб-интерфейсе системы коммуникаций Switchvox, была произведена кастомизация аппарата. Введен внутренний номер абонента, и использован всем нам известный логотип.

Все остальное D70 "закачал" в себя самостоятельно...

748b0f4c164aace78efa5f57425b4e33.jpg
Предугадывая вопросы в комментариях скажу сразу: проблем с отображением русских букв нет.
5d7c4c0e20379ccfd881601fb93e8899.jpg


Телефоны Digium поставляются со встроенными приложениями:

  1. Записная книжка компании (Просмотр состояния абонента, возможность подслушать, вмешаться в разговор)
  2. Припаркованные вызовы
  3. Управление статусом пользователя
  4. Голосовая почта
  5. Управление очередями (Log In, Log Out, просмотр статистики)
  6. История звонков
  7. Перенаправленные вызовы
А встроенный JavaScript API позволит подключить любое приложение дополнительно.

fa86464c3cc44fc996b32e4482bfb507.jpg

Отдельно хочу остановиться на управлении статусом.

Digium реализовали функцию управления маршрутизацией звонков на основе статуса в Switchboard, который интегрирован с Jabber клиентом.

И теперь Вы можете изменить его через Jabber-клиент, личный кабинет пользователя, панель оператора switchboard, а также Digium телефон.

О практической реализации думаю не имеет смысла рассказывать, т.к. все ограничено только Вашей фантазией.

7168919c796ee9779218301875379146.jpg

Приятный пластик, качественный дисплей - все это относит аппараты к High End классу. Проблем с качеством звука - тоже не возникает. Полная настройка и провиженинг за 2-3 минуты - вот то, о чем мечтает любой системный администратор. Разумеется, BLF настроился и работает без каких либо проблем.

Производитель оставил на задней панели интерфейс подключения дополнительной панели, гарнитуры, 2 LAN, EHS, а также USB порт.

Цены на телефоны Digium в России. 

На мой взляд - это немного, т.к. телефоны ближайших конкурентов (Cisco, Snom, AddPac) аналогичные по возможностям стоят явно дороже.