Маршрутизация вызовов Switchvox
Администратор, 23.01.2013
Гибкие правила для исходящих звонков
С Switchvox у Вас полный контроль над тем, как осуществляются исходящие звонки: в другой офис на спаренный Switchvox, спецсвязь через аналоговую линию, или междугородний звонок. Это позволяет Вам экономить на связи и защищает от сбоев и простоев.
Гибкие правила для входящих звонков
Switchvox позволяет маршрутизировать входящие звонки в зависимости от того, по какому номеру пришёл вызов. Вы так же можете назначать звонки в зависимости от номера абонента и времени суток или дня недели, направляя звонки в различные голосовые меню. | Управление функцией АОН
Switchvox позволяет установить единый caller ID номер для исходящих звонков для всей компании, или установить отдельный номер caller ID для отдельных внутренних номеров или групп номеров. |
Правила обработки вызовов по приоритетам Правила обработки входящих или исходящих звонков легко упорядочиваются по приоритетам, по которым Switchvox их и выполняет. |
Входящие факсы Switchvox определяет входящие голосовые вызовы и факсы, и позволяет их обрабатывать по-разному. У Вас может быть выделенный номер для принятия факсов или единый номер для обслуживания и факсов и голосовых вызовов. Все входящие факсы попадают в единый ящик добавочного номера. |