Автоматическая запись звонков Система автоматически записывает входящие, исходящие и даже внутренние звонки согласно указанным настройкам. Вы можете задать индивидуальные настройки: выполнять запись в определенные даты, записывать определенных пользователей, группы, очереди и т.п.	Несколько администраторов В Switchvox можно наделить субадминистраторов всеми правами главного администратора, или позволить выполнять только некоторые задачи. Это позволит распределять административные обязанности и контролировать полномочия.
Пользовательский Sound Manager Switchvox позволяет записывать звуковые файлы на телефон или загружать их с компьютера. Вы можете использовать эти файлы в качестве инструкций в меню IVR или найти им еще какое-либо применение в системе.	Управление исходящим Caller ID Switchvox позволяет задать одинаковый caller ID для всей компании или устанавливать разные caller ID для групп и отдельных добавочных номеров.
Лимит места на диске для почтового ящика Если вы не хотите, чтобы один или два сотрудника заняли все место на жестком диске, можно установить в Switchvox лимит для групп добавочных номеров или даже для отдельного добавочного номера.	Правила упорядоченных вызовов Правила входящих и исходящих звонков позволяют определять порядок очередности, которому будет следовать система Switchvox.