Следует напомнить, что правильная работа коммерческих модулей гарантируется только на дистрибутивах FreePBX Distro.
Доступные версии 12, 13, 14 и 15. 

Итак, для активации лицензий возможны два варианта:
1) а) Если ваша АТС уже зарегистрирована на сайте производителя http://portal.sangoma.com, то вам следует отписать запрос в техническую поддержку через сайт https://support.sangoma.com/ 
Там вверху следует нажать кнопку Submit a ticket, и написать сообщение на английском языке: "Please connect my account as a customer to reseller ATS Design (pbxware.ru)" 
б) После того, как ваш запрос будет обработан Сангомой, они привяжут ваш аккаунт к нашему, либо попросят создать тикет о присоединении с нашей стороны.
в) Далее вам необходимо сообщить нам Deployment ID АТС, для активации на ней лицензии.
г) Наш инженер сообщит вам об успешной активации, и подготовит пакет отгрузочных документов. В случае, если почтовый адрес вашей организации не совпадает с юридическим, обязательно сообщите это инженеру.

2) Если ваша АТС еще не зарегистрирована у производителя на портале (portal.sangoma.com) .
а) Пожалуйста сообщите нам email, на который мы создадим новый аккаунт и пришлем пароль для входа.
б) Активируйте АТС с помощью этого нового аккаунта . Инструкция доступна тут - https://wiki.freepbx.org/display/FPG/FreePBX+Distro
в) Далее вам необходимо сообщить нам Deployment ID АТС, для активации на ней лицензии.
г) Наш инженер сообщит вам об успешной активации, и подготовит пакет отгрузочных документов. В случае, если почтовый адрес вашей организации не совпадает с юридическим, обязательно сообщите это инженеру.