Odoo (бывшая Tiny ERP, OpenERP) — ERP- и CRM-система, разрабатываемая бельгийской компанией OpenERP S. A. Еще один показатель, как полностью свободное и открытое программное обеспечение может кардинально изменить отрасль.
Как Asterisk в начале 2000-ых изменил телефонию, так odoo в конце этого-же десятилетия изменил рынок ERP систем.
А что будет если смешать два этих продукта и добавить к Asterisk принципиально новый веб-интерфейс управления? Это мы, в частности Максим Литницкий и решили попробовать.
Вашему вниманию предлагается еще не совсем завершенный (beta), но вполне работоспособный продукт для осуществления автоматического обзвона текущих и потенциальных клиентов.
Краткий функционал:
импорт / экспорт CSV файлов
загрузка WAV PCM
выбор маршрутов для различных направлений
обзвон по расписанию
автоматический повтор набора номера
предоставление статистики вызовов
Итак, после скачивания и установки нашего продукта, перед вами предстанет простой и лаконичный интерфейс. На главной странице модуля Asterisk можно увидеть текущий статус заданий и небольшую информацию об уже созданных задачах.
Для запуска непосредственно задания вам необходимо разделе "Обзвонщик" кликнуть на кнопку "Создать"
В данном окне, у вас появляется возможность просмотреть статистику уже совершенного обзвона по задаче, а также указать маршрут, контекст и список контактов.
Все остальные разделы системы также предельно понятны. Загружаем файл для проигрывания, импортируем список абонентов, указываем контекст в Астериск и система работает!
У вас появилась потребность в автоматическом информировании, оповещении или проведения соц, опроса? Наш инструмент подойдет к вам, как никогда кстати. К тому-же вы можете просмотреть веб-интерфейс настройки системы уже сейчас абсолютно бесплатно