Купить готовый или собрать самому... вот в чем вопрос

Администратор, 12.11.2018

К счастью, определение того, нужно ли строить самому или покупать готовую следующую АТС, не обязательно должно быть столь же драматичным, как монолог принца Гамлета. Фактически, выбор между коммерческим или открытым исходным кодом может быть проще, чем вы думаете, так как это действительно сводится к трем переменным: сложность, время и стоимость.

Сложность


Самый большой отличительный признак между коммерческими системами и системами с открытым исходным кодом - сложность. В то время как решения «под ключ» обычно разрабатываются специально для вас, пользовательские решения требуют полной сборки, и вы должны принять решение о каждой функции, которую вы хотите включить заранее. Как правило, решения с открытым исходным кодом являются хорошим вариантом для тех, кто обладает сильным техническим опытом и знаком с Linux, программированием сценариев, сетевыми технологиями и телефонией.

С другой стороны, коммерческие продукты отлично подходят для тех, кто новичок в телефонии, и хотят, чтобы система телефона была проста в установке и удобна для пользователя. Кроме того, решения под ключ, такие как Switchvox, поставляются со всеми включенными функциями, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы какую именно функциональность выбрать. Это все уже включено по одной цене.

Решение о выборе открытого или готового решения во многом зависит от ваших технических возможностей и знакомства с технологиями современной телефонии.

Время


Еще одно важное соображение в решении построить или купить - время. Со временем я имею в виду, как скоро вы намереваетесь развернуть свою новую телефонную систему и сколько времени вы готовы инвестировать в изучение нового решения.

Оба решения «под ключ» и «с открытым исходным кодом» требуют процесса установки и обучения, но в зависимости от вашего знакомства с требуемыми технологиями решения с открытым исходным кодом могут занять больше времени, чтобы изучить, распланировать и установить.

Поэтому, если ваша дата развертывания быстро приближается, может быть лучше выбрать решение «под ключ»?

Стоимость


Третий элемент, который следует учитывать при принятии решения о создании или покупке вашей следующей телефонной системы - это ценность. При сравнении решений общая стоимость и стоимость первичной закупки часто путаются друг с другом. Если это произойдет, вы можете создать или купить систему, которая не отвечает потребностям вашей организации.

Например, вы можете использовать решение с открытым исходным кодом, основанное на более низкой стоимости, но если у него нет функциональности, необходимой вашей компании, это не будет иметь никакого значения для вашей организации.

И наоборот, у вас может возникнуть соблазн приобрести очень дорогое решение «под ключ» с его богатой функциональностью только для того, чтобы понять, что вы потратили деньги на те функции, которые вам не нужны. Эти сценарии иллюстрируют, почему важно сосредоточиться на поиске решения, которое отвечает потребностям вашего бизнеса, а не только вашего бюджета.

Стоит также отметить, что выбирая открытое решение, оно наверняка потребует дальнейшей поддержки. Бесплатный софт популярен, обновляется практически ежедневно, как и сами исходники Астериска, так Linux. Поэтому стоит сразу забыть о "поставил и забыл". 
Asterisk - веселье только начинается!